弗朗西丝(科洛·格蕾斯·莫瑞兹，科洛·莫瑞兹)是一个简单善良的女大学生。一天，在地铁上，弗朗西斯发现了一个手提包，并在里面找到了纸条上的地址。弗朗西丝敲了葛丽塔(伊莎贝尔·于佩尔，伊斯贝尔·胡珀特)的门。格里塔感谢弗朗西斯的好意。交谈中，弗朗西斯得知她是个寡妇，整天孤独地活着，顿时对她产生了怜悯之心