故事发生在美国联邦调查局的失踪人口组，吸引了人们 因其独特的办案风格而备受关注。每当案件发生，队员们要做的第一件事不是加紧寻找，而是通过搜寻众多线索，分析失踪人员的生活环境和行为习惯，从而还原失踪人员当时的生活轨迹。成熟稳重又充满领导力的杰克(安东尼·拉帕格利亚·安东尼·拉帕利亚饰)是团队的领导者。

剧本由亚历杭德罗·冈萨雷斯·伊纳里托和他的长期搭档尼古拉斯·迦科波恩撰写。故事的主角是墨西哥著名记者和纪录片制作人。多年后，他回到了自己的祖国，并试图真正面对自己的身份，家庭关系，愚蠢的个人记忆，和墨西哥 的过去和现在。